熱門關(guān)鍵詞：硬質(zhì)合金鋸片銑刀三面刃鋸片銑刀鎢鋼平齒鋸片鎢鋼角度銑刀鎢鋼鋸片銑刀定制
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作為我們鎢鋼鋸片銑刀的生產(chǎn)工廠，客戶給我們下訂單，我們按照用戶的要求做鎢鋼鋸片銑刀----似乎是天經(jīng)地義的事情，我這里則說(shuō)，如果聽(tīng)用戶要求來(lái)定做鋸片銑刀，90%都將是錯(cuò)的，此言一出，估計(jì)很多用戶對(duì)跳起來(lái)跟我理論：你還想不想接單？
然而，我們銳正公司在實(shí)際接單過(guò)程中，卻多次推翻了用戶的“要求”，強(qiáng)烈建議按照我們的鎢鋼鋸片銑刀設(shè)計(jì)，這樣的案例不下10次，就拿最近一次的鋸片設(shè)計(jì)跟各位看官解釋一下。
4月28日，我接到了昆山張先生的電話，說(shuō)需要訂做鎢鋼鋸片銑刀，尺寸是外徑30mm，內(nèi)孔8mm，張先生說(shuō)：“我要求你開(kāi)密齒型，齒越密越好，最好開(kāi)80齒，因?yàn)槲乙笄锌诠饣瑹o(wú)毛刺”。
我就具體了解他的應(yīng)用，張先生是需要鎢鋼鋸片銑刀切割螺帽頂部的十字槽，材料是高碳鋼，槽深度不深，僅為2mm，但是要求很高，必須切口沒(méi)有毛刺，非常光滑；客戶是干切削，不能沖冷卻液。了解了這些應(yīng)用之后，我認(rèn)為太密的齒反而不利于排屑，有可能更不利于切口的光潔度提高。于是我就建議客戶不要開(kāi)這么多齒，可以選擇40個(gè)齒，然后，齒尖按照DIN1838 （AW）作特殊倒角設(shè)計(jì)，然而，客戶卻不答應(yīng)，一定要密齒80個(gè)。
這就讓我犯難了，客戶是上帝，不聽(tīng)客戶的要求，客戶不高興。我們對(duì)鎢鋼鋸片銑刀的的專業(yè)化設(shè)計(jì)，客戶一時(shí)半會(huì)兒有不理解，怎么辦？后來(lái)我只能兩種齒型都打樣，剛開(kāi)始客戶并不知道我兩種規(guī)格都打樣了，直到他收到兩種鎢鋼鋸片銑刀樣品。
我終于領(lǐng)會(huì)到，讓用戶改變一種使用習(xí)慣非常困難，張先生兩天后打電話給我說(shuō)，測(cè)試效果不大好。我就問(wèn)他，是不是兩種齒型都測(cè)試了？他告訴我，我給他的另外一種齒型看上去怪怪的，沒(méi)有測(cè)試。暈，我耐心的告訴張先生：“我們這樣設(shè)計(jì)齒型肯定有我們的想法的，請(qǐng)你先試試看”。到了第二天，張先生告訴我，這種新的齒型，切削一點(diǎn)毛刺都沒(méi)有，對(duì)我們鎢鋼鋸片銑刀的細(xì)心設(shè)計(jì)表示感謝。
終于，張先生按時(shí)完成了工藝測(cè)試打樣任務(wù)，贏得了訂單。試想，如果我們僅僅聽(tīng)用戶說(shuō)什么，我們就做什么，耽誤了還是用戶的時(shí)間。
所以，我們希望用戶鎢鋼鋸片銑刀使用的實(shí)際情況告訴我們，我們銳正公司會(huì)根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出用戶的真正“需求”，設(shè)計(jì)出最適合用戶使用的鎢鋼鋸片銑刀。
