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如何解決合金鋸片銑刀客戶(hù)燃眉之急？

來(lái)源：銳正瀏覽：- 發(fā)布日期：2016-05-30 14:55:00【大中小】

就在5月22日周日的時(shí)候，西安的合金鋸片銑刀經(jīng)銷(xiāo)商周先生來(lái)了個(gè)電話(huà)，問(wèn)他的合金鋸片銑刀做好了嗎？能不能發(fā)出來(lái)呢？不是說(shuō)25號(hào)發(fā)貨的嗎？為什么又要提前2-3天呢？原來(lái)，周先生說(shuō)客戶(hù)那里之前發(fā)的合金鋸片銑刀已經(jīng)用完了，原本25號(hào)發(fā)10片150*2.23的鋸片銑刀希望我們能不能提前做好，他也覺(jué)得不好意思，說(shuō)愿意出加班費(fèi)。

周先生的這個(gè)150*2.23的大鋸片是客戶(hù)用來(lái)切不銹鋼的，而且切的深度達(dá)到了50mm，客戶(hù)為了趕項(xiàng)目進(jìn)度，合金鋸片銑刀消耗的很快。知道了這個(gè)情況，我也急客戶(hù)之所急，這邊也忙于車(chē)間和客戶(hù)部門(mén)的溝通，溝通后的結(jié)果就是23日周一下午可以加急趕出來(lái)。周先生知道后說(shuō)周一發(fā)快遞來(lái)不及了，他就叫上海的一個(gè)朋友驅(qū)車(chē)來(lái)我公司直接拿走，拿回上海去發(fā)空運(yùn)，這也是沒(méi)辦法的事。

合金鋸片銑刀

從周先生下訂單到我們做出來(lái)合金鋸片銑刀產(chǎn)品，除去等毛坯料的時(shí)間，10片鋸片銑刀我們2天就給他做出來(lái)了。也是靠著車(chē)間同事加班加點(diǎn)的努力。交期之快，也是我所沒(méi)想到的。周先生也很感謝，電話(huà)里也一直說(shuō)不好意思，沒(méi)有關(guān)系?？蛻?hù)的要求我銳正公司能滿(mǎn)足就一定會(huì)滿(mǎn)足，從合金鋸片銑刀質(zhì)量到交期交貨，都會(huì)盡量給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的交代。周先生朋友來(lái)到公司后，看到我們的鋸片銑刀車(chē)間也是稱(chēng)贊連連，下午4點(diǎn)，鋸片完成，馬上清洗，打標(biāo)，包裝。交給了周先生的朋友。然后目送著他急急忙忙的驅(qū)車(chē)趕回了上海。

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